Аккаунт-менеджер//Customer success manager

Бронируй Онлайн - это команда амбициозных специалистов, мы занимаемся разработкой и внедрением продуктов для TravelTech направления. Если ты хочешь работать в стабильной компании и профессионально развиваться, мы ждем тебя)
Обязанности:
Сопровождение действующей клиентской базы (пролонгация договоров, консультирование, выявление потребностей); Без поиска и холодных звонков; Консультированием клиентов по условиям предоставления услуг; Повышение лояльности клиентов (предотвращение оттока); Взаимодействие с внутренними командами, чтобы улучшить продукт и сервис для клиентов.
Требования:
Умение находить общий язык с клиентами, выстраивать доверительные отношения и решать их проблемы; Отличные коммуникативные навыки, умение вести переговоры и презентовать информацию; Желателен опыт работы в сопровождении клиентов, продажах; Готовность к работе в режиме многозадачности, телефонным звонкам и встречам с клиентами.
Условия:
Оплата 2 раза в месяц, без задержек; Оклад + KPI; График работы 5/2 с 9:30 до 18:30 с выходными в субботу и воскресение; Офисный формат работы, в самом центре города; Амбициозный молодой коллектив; Есть кухня, кофемашина, снеки и оборудованное рабочее место для отдыха каждого сотрудника; Поддержка и обучение, ты сможешь постоянно повышать уровень своих знаний и квалификацию. Возможно, что именно мы, та самая "команда мечты" для тебя, скорее оставляй свой отклик!