Администратор группы приема и размещения

cl?ss
Обязанности: · Встречать и приветствовать гостей;· Осуществлять регистрацию и размещение гостей;· Вводить данные о размещении гостя в систему управления гостиницей;· Рассматривать жалобы гостей и принимать меры по их устранению;· Производить расчет с гостями при их отъезде. Вести финансовую отчетнось;· Организовывать отъезд и проводы гостей;· Информировать гостей о представляемых гостиницей дополнительных платных услугах;· Вести журнал и книгу сдачи дежурства..
Требования:
Необходимое образование - Среднее специальное.
Опыт работы - Не требуется.