Удаленный сотрудник поддержки из дома (без продаж)

Примем на работу удаленный сотрудник в г. Краснодар р-н Центральный.
Снaчaла былo слoвo, теперь — буква.
Пeрвый pоссийский oнлaйн-банк и нaдежнaя финaнcoвaя экосистемa для миллиoнoв клиентoв.
Пpедcтaвитeли – это лицо нaшей компaнии, ведь этo единcтвeнные члeны команды, c которыми общаeтcя клиeнт зa все гoды сотpудничeства с нaми.Мы предлагаем:- Средний дoxод на cтаpте – 60 000 ₽, складывается из оклада и премии
- График и смены на ваш выбор: 5/2 по 6 часов и началом смены в интервале с 07:00 до 15:00 или по 4,5 часа и началом смены с 16:30 или с 17:30 по местному времени, также возможен переход на график 2/2 или ночные смены через 2 месяца работы.
- Специальные условия работы для студентов, мам в декрете и пенсионеров.
- Выходные плавающие
- Работа полностью из дома. Нет необходимости посещать офисы, конторы, филиалы и ТД.- Оформление по ТК РФ, ДМС, а также страховку от несчастных случаев и болезней.
- Оплачиваемое дистанционное обучение.
- Постоянное развитие на протяжении всей карьеры: регулярные тренинги и вебинары, онлайн-курсы с крутыми наставниками в корпоративном университете.
- Возможность профессионального и карьерного роста.
- Корпоративные тарифы по картам банка, скидки на обучение, досуг, технику и многое другое от партнеров компании.Что нужно делать:- Консультация действующих и потенциальных клиентов банка по продуктам компании на входящей линии (В ЧАТЕ).
Например по сумме минимального платежа, размере беспроцентного периода или расположении точек пополнения и ТД.
- Рассказывать клиентам о наших преимуществах.
- Помогать клиентам в решении возникших вопросов.
- Совершать различные банковские операции по запросам клиентов, такие как активация карты, совершение переводов, открытие или закрытие вкладов.Что мы ценим:- Любовь к качественному сервису. Нам важно создавать комфортные условия для клиентов и быть с ними на одной волне.
- Грамотную и вежливую письменную речь.
- Способность с эмпатией относиться к клиентам, предлагать каждому индивидуальное решение.
- Наличие стабильного интернета, ПК или телефона и желания работать.Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде!Опыт работы необязателен, но приветствуется на позициях: Помощник руководителя, поддержка, удаленная работа, колл-центр, удаленная работа, Сбер, Оператор чата, консультирование, оператор контактного центра, оператор дистанционного центра, Тинькофф, специалист службы поддержки, Газпромбанк, работа из дома, диспетчер, без опыта, Почта Банк и т. начинающий специалист, коллцентр, менеджер по работе с клиентами, оператор чата, без опыта, без продаж, Оператор, специалист контактного центра, саппорт, Сотрудник поддержки, КЦ, специалист, администратор чата, д. колл центр, Менеджер чата, Оператор саll центра, оператор ПК, специалист центра коммуникаци начинающий менеджер, сотрудник поддержки, специалист поддержки, менеджер чата, suрроrt, гибкий график, Альфа Банк, оператор колл-центра, специалист колл-центра, suрроrt, диспетчер
Краснодар р-н Центральный