Администратор стоматологической клиники

МИА.РФ — это сеть стоматологических клиник в Москве и Санкт-Петербурге. Мы - молодая, но стремительно развивающаяся организация, занимающая лидирующие позиции в различных медицинских рейтингах, включая ПроДокторов. Наша миссия - вернуть тысячам людей здоровье красоту и уверенность. В нашей команде работают высококвалифицированные специалисты, объединенные общей целью — помогать пациентам и создавать для них красивые улыбки. Мы в поисках администратора, который с любовью готов относиться к пациентам, для нас главное, чтобы сотрудник с комфортом и улыбкой относился к работе. Задачи, которые предстоит выполнять будущему коллеге: Открытие/закрытие клиники, контроль готовности рабочих зон для пациентов; Встреча и прием пациентов, координация взаимодействия между пациентами и врачами на всех этапах лечения (информационное сопровождение); Проведение расчётно-кассовых операций; Запись пациентов после приема врача на последующий приём; Выполнение исходящих звонков пациентам с целью напоминания о следующем приеме, работа в мессенджерах; Взаимодействие с Зуботехнической лабораторией (отправка и прием зуботехнических изделий); Работа с расписанием (IDENT) и CRM-системой АМО; Формирование ежедневной отчётности; Организация бесперебойной работы клиники ( почтовая корреспонденция, заказ канцелярии, заказ такси и т.д.) Что для нас главное в будущем коллеге: Опыт работы в медицинских учреждениях от 1-го года (в стоматологии будет хорошим преимуществом); Знание делового этикета и стандартов сервиса; Любовь к людям и общению, готовность выслушать, сопереживать и помогать; Внимательность, стрессоустойчивость, клиентоориентированность, доброжелательность Опыт работы в программах amoCRM, iDent будет хорошим преимуществом. Для будущего коллеги мы предлагаем: Заработная плата от 60000 рублей (на период испытательного срока от 3500 рублей за смену, после испытательного срока 4000 рублей за смену); График работы на выбор 2/2, 3/3 с 9:00 до 19:00 и с 11:00 до 22:00 часов; Мотивации и премии в конце месяца, при выполнении поставленных задач; Оформление по ТК РФ, стабильные выплаты; Комфортная клиника по адресу: ул. имени Калинина, 69; Совместные корпоративные мероприятия; каждые 2 месяца клиника проводит обучение для персонала или организовывает совместный досуг; Корпоративные скидки на услуги клиники.