Супервайзер номерного фонда в отель 5*

Приглашаем супервайзера номерного фонда в команду службы гостиничного хозяйства отеля 5*. Мы предлагаем: Круглогодичную работу; График работы сменный; Официальное трудоустройство согласно ТК РФ; Полный социальный пакет (оплата отпусков, больничных листов и др.). Стабильная заработная плата (выплаты 2 раза в месяц); Бесплатное питание в рабочее время; Бесплатный трансфер из Геленджика к месту работы и обратно; Комфортное проживание для иногородних.
Обязанности:
Организация и координация эффективной работы горничных, уборщиков; распределение зон ответственности; Инспекция номерного фонда, аудит качества уборки номеров, общественных зон, производственных и служебных помещений; Обучение и адаптация персонала, создание дружной команды профессионалов; Контроль за соблюдением стандартов сервиса и уборки номеров отеля 5*; Взаимодействие с технической службой отеля и сотрудниками Front Office, решение текущих операционных вопросов; Оперативная работа с жалобами, просьбами, отзывами гостей; Контроль за надлежащим техническим и санитарным состоянием номерного фонда, служебных помещений; Ведение журналов передачи смены, составление и контроль исполнения графиков всех видов уборочных работ, подготовка отчетности.
Требования:
опыт работы на позиции супервайзера в отелях 4-5 звезд от 1 года; знание стандартов уборки и процедур работы HSKP ; уверенное пользование пакетом MS Office; управленческие навыки, умение работать в команде; высокий уровень гостеприимства, ответственности, дисциплины.