Заместитель директора по операционной деятельности (санаторий Сочи)

AZIMUT Hotels – крупнейшая российская гостиничная сеть, созданная в 2006 году. На сегодняшний день в AZIMUT Hotels входит более 60 отелей и санаториев в более 40 городах с общим фондом около 10 тыс. номеров. Мы надежная опора для самых амбициозных замыслов. Мы помогаем завоевывать новые рынки и покорять природные просторы, расширять кругозор и достигать ярких инсайтов. Мы ждем энергичных и талантливых людей, с которыми масштабные планы будут осуществимыми, а амбициозные цели достижимыми. Стань частью одного из самых динамично растущих брендов среди крупнейших гостиничных операторов страны! Санаторий AZIMUT Здоровье Мыс Видный (г. Сочи), находящийся под управлением компании AZIMUT Hotels, приглашает на работу Заместителя директора по операционной деятельности.
Обязанности:
Осуществлять оперативное руководство сотрудниками операционных подразделений; Знать, соблюдать и контролировать соблюдение Стандартов операционной деятельности вверенных служб; Анализировать отзывы гостей на платформе REVINATE и разрабатывать предложения по улучшению качества сервиса; Контролировать установленные сроки ответов на отзывы гостей, целевые показатели качества сервиса; Предоставлять необходимую отчетность по итогам анализа директору филиала, Дирекции по операциям AZIMUT Hotels; Проводить аудит качества питания гостей, гостевыхи служебных помещений, территории санатория; Контролировать проведение ежедневного операционного обучения в вверенных подразделениях согласно календарю и планам обучения, утвержденным в Компании. При необходимости проводить обучение самостоятельно; Регулярно проводить индивидуальные беседы с подчиненными работниками и организовывать ежемесячные собрания коллектива по подведению итогов работы и чествования лучших работников; Составлять бюджет расходов и доходов вверенных подразделений; Обеспечивать контроль всех внутренних финансовых операций по вопросам расчета с гостями, поставщиками, дебиторским расчетам, начисления заработной платы, операций с наличными деньгами, оформлением заказов; Замещать директора филиала в его отсутствие.
Требования:
Высшее образование; Опыт работы в гостиничной сфере не менее 5 лет (опыт работы в аналогичной должности будет вашим преимуществом); Умение решать поставленные задачи в режиме многозадачности и ограниченного количества времени; Активность, лидерские качества, аналитический склад ума, системность мышления, высокий уровень самодисциплины.
Условия:
работа в успешном и динамичном коллективе профессионалов; оформление согласно ТК РФ; стабильная официальная заработная плата; корпоративное обучение и широкие возможности для профессионального и карьерного роста по всей России; специальные скидки на проживание в отелях сети; пятидневная рабочая неделя; льготное питание, бесплатный корпоративный транспорт (доставка по Адлеру и Сочи), полный социальный пакет, компенсация медосмотров.