Специалист по очному обслуживанию физических лиц

Обязанности:
Прием, оформление и выдача заявлений, писем, жалоб и иных документов; Расчет объемов и стоимости электроэнергии израсходованной потребителями; Внесение информации в базу данных; Прием безналичных платежей; Консультационно-разъяснительная работа с посетителями офиса; Отчет о проделанной работе.
Требования:
Высшее образование юридическое/экономическое; Уверенный пользователь ПК; Соблюдение стандартов обслуживания потребителей действующих в Обществе; Приветствуется опыт работы в сфере консультирования и обслуживания клиентов. Грамотная речь; Соблюдение дресс-кода; Ориентированность на результат; Коммуникабельность, тактичность, пунктуальность;
Условия:
оформление и социальные гарантии в соответствии с ТК РФ; заработная плата: оклад+ % премия; ДМС; График работы: пн.-пт: 08.00-17.00; Коллективный договор; В организации действует Профсоюз;