Менеджер по работе с отзывами

Сеть Отелей "Grace group" приглашает в команду менеджера по работе с отзывами!
Обязанности:
Ответы на отзывы Гостей на площадках; Обработка рекламаций поступающих по горячей линии; Обзвоны Гостей по обратной связи; Передача рекламаций по подразделениям и объектам.
Требования:
Опыт работы с инфо порталами (с отзывами): Яндекс, Гугл, 2 ГИС, Островок, 101 отель, Booking, Tripadvizor, Отзовик и прочие; Грамотная устная и письменная речь; Уметь четко и структурировано излагать мысли; Отличное знание ПК (word, excel, интернет); Навык деловой переписки, высокая скорость печати; Усидчивость, внимательность, оперативность в работе.
Условия:
работа в офисе по адресу Демократическая 53а (НЕ УДАЛЕННО!); график работы 5/2 с 08:00 до 17:00; бесплатный обед; ЗП (фикс оклад+ премия+%), обсуждается на собеседовании; молодой и дружный коллектив; обучение и развитие; возможность карьерного и финансового роста.*** Откликайся прямо сейчас, мы ждём именно тебя!