Администратор в отель Лиссабон (Бытха)

Апарт-отель Лиссабон 3* сети Neolit Hotels (район Бытха, Центральный Сочи) приглашает с свою команду администратора службы приема и размещения гостей. Мы предлагаем: Постоянную и интересную работу в дружном и слаженном коллективе. Возможность профессионального роста и развития Стабильную занятость Наличие опыта работы в отеле на позиции администратора / менеджера по бронированию - станет существенным преимуществом!
Обязанности:
Прием и размещение гостей в отеле (работа в Travelline) Прием звонков, работа с гостями, бронирование номеров Управление сервисами онлайн бронирования Миграционный учет Организация питания гостей отеля Кассовые операции (прием и возвраты наличных денежных средств, работа с кредитными картами); работа с кассовым аппаратом и банковским терминалом Продажа и организация дополнительных услуг (трансферы, экскурсии и т.д.) Контроль и координация работы горничных Ведение отчетности.
Требования:
Знание делового этикета, грамотная устная и письменная речь Знание кассовой дисциплины Опыт работы в гостинице на позиции администратор, портье, менеджер по бронированию Коммуникабельность, умение продавать и решать конфликтные ситуации Опыт работы с агентами по бронированию (управление, отчетность)
Условия:
​​​​​​​обучаемость и адаптивность инициативность стремление развиваться и эффективно выполнять задачи