Администратор в гостиницу

Ищем администратор в г. Сочи.
Работа с гостями на ресепшене. Внимательное, приветливое общение с гостями в процессе их отдыха. Смены только дневные.

Обязанности:
- проведение процедур check-in/check-out;
- расчёты с гостями, работа с кассой и POS-терминалом;
- бронирование номеров и поселение гостей "от стойки";
- работа с входящими звонками и электронной корреспонденцией;
- подготовка отчётности;
- продажа дополнительных услуг;
- решение проблемных и конфликтных ситуаций в рамках своей компетенции.

Требования:
- коммуникабельность‚ стрессоустойчивость‚ вежливость;
- знание делового этикета и принципов работы с клиентами в сфере услуг;
- высшее или незаконченное высшее образование в сфере гостеприимства будет являться Вашим преимуществом;
- знание кассовой дисциплины и опыт работы с кассой/POS-терминалами;
- знание Microsoft Office на уровне уверенного пользователя;

Условия:
- официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ. возможно по срочному трудовому договору;

предоставляется бесплатно: -проживание