Администратор службы размещения в отель (Адлер)

В отеле SM Royal, расположенном в центре Адлера, открыта вакансия "Администратор".
Обязанности:
- Организация приема и размещения гостей отеля согласно стандартам сети; - Оперативное решение вопросов гостей отеля, работа с жалобами согласно стандартам сети; - Корректное выполнение процедур регистрации гостей, постановка на учет иностранных граждан, взаимодействие с УФМС; - Обеспечение эффективных коммуникаций между отделами отеля; - Прием телефонных звонков в соответствии со стандартами сети, бронирование номерного фонда в программе отеля; - Расчетно-кассовые операции, работа с эквайрингом; - Формирование и сдача установленной отчетности.
Требования:
- Хорошие коммуникативные навыки и организаторские способности; - Доброжелательность и клиентоориентированность; - Грамотная речь, опрятный внешний вид; - Умение работать в команде; - Опыт работы будет преимуществом.
Условия:
- Оформление в соответствии с ТК РФ; - Конкурентная, своевременная оплата труда - смена 3000руб. - График работы: 2 (1 смена в день/1 смена в ночь)/ 2(выходных); - Дружный молодой коллектив; - Предоставление питания; - Возможность карьерного роста в сети отелей, с устоявшимися традициями и высокими стандартами сервиса.