Администратор салона красоты

###
Обязанности:
1. **Организация и координация работы персонала:**- Координация работы сотрудников салона, составление графиков и контроль за их соблюдением.- Обеспечение эффективного взаимодействия между мастерами и клиентами.2. **Ведение записи клиентов и управление расписанием:**- Прием звонков и запись клиентов на услуги, управление расписанием мастеров.- Обеспечение оптимальной загрузки салона и минимизация времени ожидания для клиентов.3. **Обеспечение высокого уровня обслуживания:**- Приветствие клиентов и создание комфортной атмосферы в салоне.- Обработка отзывов и предложений клиентов для повышения уровня обслуживания.4. **Ведение кассовых операций и отчетности:**- Проведение кассовых операций, включая прием наличных и безналичных платежей.- Ведение кассовой отчетности и подготовка финансовых отчетов для руководства.5. **Поддержание чистоты и порядка в салоне:**- Контроль за чистотой и порядком в зонах ожидания и обслуживания.- Организация регулярной уборки и обеспечение наличия необходимых материалов.6. **Решение конфликтных ситуаций:**- Обработка жалоб и решение конфликтных ситуаций с клиентами.- Принятие мер для предотвращения повторных инцидентов.###
Требования:
1. **Опыт работы:**- Опыт работы в сфере обслуживания или управления, предпочтительно в салоне красоты или аналогичной индустрии.- Умение работать в условиях многозадачности и высокого темпа.2. **Навыки организации и координации:**- Способность организовать работу команды и координировать действия сотрудников.- Навыки планирования и управления расписанием.3. **Коммуникационные навыки:**- Отличные навыки общения и умение устанавливать контакт с клиентами.- Способность эффективно решать конфликтные ситуации и находить компромиссы.4. **Финансовая грамотность:**- Опыт ведения кассовых операций и подготовки отчетности.- Внимательность к деталям и ответственность за финансовые операции.5. **Организованность и ответственность:**- Способность поддерживать порядок и чистоту в салоне.- Ответственность за качество обслуживания и удовлетворенность клиентов.