Администратор отеля
Тип объявления | Бесплатное |
Занятость |
Полная
|
График работы |
Гибкий
|
Опыт работы |
Более 1 года
|
Обязанности:
- Знать и выполнять «Правила предоставления гостиничных услуг в РФ», Закон РФ «О защите прав потребителей», «Основы гостеприимства», локальные акты, действующие в отеле; - Знать расположение, типы и стоимость номеров; - Размещать гостей согласно бронирования быстро и качественно, осуществляя процедуру по оформлению выписке гостей строго в соответствии с политикой и стандартами компании; - Персонально отвечать за правильное оформление пакета документов на поселение и выезд гостей. Уметь работать со служебной документацией, относящейся к подразделению; - При заселении иностранного гостя должен запросить все необходимые документы (паспорт, миграционную карту, визу, ВНЖ, РВП, регистрация по месту пребывания и т.д.) для постановки на миграционный учет, проверить сроки действия документов, в течение 1 суток поставить на учет; Принимать и распределять входящие звонки; Производить расчеты с гостями, работать с кассой, контролировать начисления.
Требования:
Опыт работы в сфере гостиничного бизнеса будет преимуществом Знание 1 С Отель Организаторские навыки, вежливость, грамотная речь Уверенный пользователь ПК (знание Microsoft Word, Excel)
Условия:
Официальное трудоустройство; Стандартный соц.пакет; Постоянная работа; Питание; Униформа.