Специалист / Менеджер по работе с клиентами (входящие заявки)

Work5 – №1 на рынке образовательных консультационных услуг. Наша цель – помочь клиентам по всей России заполнить пробел в недостающих знаниях, подтянуть предмет, подготовиться к экзамену или зачету. Наша миссия - дать возможность каждому быть востребованным и актуальным специалистом. Мы предлагаем стабильность и крутую команду. Наша компания растет и развивается на протяжении 18 лет, мы приглашаем присоединиться к нашей команде Специалиста по работе с клиентами на удалённый формат работы. Рассматриваем кандидатов без опыта работы, всему научим!
Условия:
Обучение и помощь на всех этапах работы. Оформление по договору услуг с самозанятыми или по ТК РФ. Заработная плата: фиксированная часть 30 000 руб. + проценты от работы с клиентами. Общий доход от 40 000 руб. Возможность влиять на свой доход. Оплата за работу в праздничные дни в двойном размере. Мотивационные конкурсы для сотрудников. График работы - по договорённости, можем обсудить разные варианты (5/2, 2/2 и т.д.)​​​​​​. Полный рабочий день. Чем предстоит заниматься: Общаться с действующими клиентами компании (по телефону и в чате на сайте); Принимать и обрабатывать поступившие заказы; ​Консультировать по оформленным заказам; ​Помогать в поиске решения возникшей проблемы клиента. Мы стремимся создавать лучший сервис для клиентов и сотрудников. Работаем только со входящими заявками, у нас нет холодных звонков. Мы хотим, чтобы у соискателя были: Опыт работы с ПК; Стабильный домашний интернет; Своя техника для работы (ПК или ноутбук, микрофон и наушники); Грамотная речь; Желание работать с людьми; Готовность учиться и развиваться. У вас будет ознакомительная онлайн стажировка, с помощью которой вы сможете понять, подходит ли вам работа на позиции специалиста по работе с клиентами. Ждём вашего отклика!