Региональный управляющий студии Go Rent Краснодар

Go Rent – B2B сервис по прокату мебели и предметов сервировки: декораторы и организаторы берут у нас в аренду стулья, скатерти и салфетки, красивую посуду для своих мероприятий. Наша компания существует с 2016 г. и является лидером в премиум-сегменте на российском рынке. Мы задали высокие стандарты для всего рынка и продолжаем их повышать. С нами работают «звездные» декораторы, нам доверяют трендсеттеры, чьи проекты с нашими изделиями можно увидеть в пабликах по всему миру. У нас есть 4 филиала: 3 в России и 1 в Дубае, и в ближайшие 5 лет мы планируем открытие филиалов на всех континентах. Сейчас юг России стал местом притяжения самых красивых ивентов. К нам приходит все больше новых клиентов — экспертов с высокой планкой к сервису. Поэтому мы ищем регионального руководителя для наших двух филиалов в Ростове-на-Дону и Краснодаре. Склад Go Rent – это сердце компании, ведь мы сдаем в аренду реальные предметы: они должны оправдать или даже превзойти ожидания клиентов, которые выбрали их онлайн на сайте. Вам предстоит подготовить склады обоих филиалов к высокому сезону, чтобы клиенты кайфовали от уровня сервиса Go Rent и приходили к нам снова и снова. Что мы предлагаем: Справедливую зарплату (оклад + KPI): на испытательный срок оклад 120 000 руб. + KPI 30 000 руб. Испытательный срок до 3 месяцев, но будем рады, если вы освоите Базу Знаний и ассортимент как эксперт в течение двух месяцев — тогда испытательный срок для вас закончится раньше. Далее к окладу и KPI добавится процент от продаж, с учетом этого мы ожидаем, чтобы ваш доход был не менее 230 000 рублей. Работа будет в двух городах: основной Склад в Краснодаре. Там вы будете проводить 4 рабочих дня из 5, а один раз в неделю у вас будет выезд в Ростов (мы компенсируем вам бензин и платную дорогу). С вашей стороны важно наличие собственного автомобиля. Рабочий день с 10:00 до 19:00 с перерывом на обед, выходные вторник и среда. Отпуска 7 дней 1 раз в 3 месяца (4 недели в году). С нами возможен карьерный рост до руководителя одного из зарубежных филиалов; Бесплатный полный сет сервировки для важных событий вашей семьи 2 раза в год. Мы ищем сильного управляющего, который сможет выдавать несколько ценных конечных продуктов, а именно: 1. удобный, чистый, функциональный склад, на котором трудятся заряженные сотрудники; 2. качественные изделия, количество которых соответствует сайту, готовые к выдаче и оправдывающие ожидания клиентов; 3. четкая логистика и качественный сетап заказов; 4. вовремя выданные и возвращенные заказы; 5. довольные клиенты; 6. выполненный план продаж. Какие ваши качества нам особенно важны: вашего внимания легко хватает, для того чтобы одновременно отследить статусы всех заказов в Ростове и Краснодаре и предпринять необходимые действия; вы никогда не бросаете дела, и если взялись за что-то, то обязательно доведете до конца; вы легко осваиваете новые программы и не только получаете удовольствие от автоматизации рутинных процессов, но и всегда ищете эти возможности в новом ПО; для вас не составит труда взять трубку и помочь клиенту с формированием заказа, параллельно с этим допродав дополнительные изделия; вы способны самостоятельно принимать взвешенные решения, и вам нравится, когда над вами не стоит руководитель; в ситуации неопределенности, когда нет четко описанной задачи, вы можете принять верное логичное решение и взять на себя ответственность за его реализацию; вы всегда внимательны, особенно при устройстве на работу, и, откликнувшись на вакансию, начнете ваше сопроводительное письмо со слов: Отличное начало. вы спокойно переносите накал страстей и повышенный эмоциональный фон со стороны клиента и легко закрываете его возражения; вы получаете удовольствие от того, что все цифры сходятся, вас радует порядок и полная ясность во всем; вместо телепатии вы предпочитаете пользоваться прояснением; вы легко обучаетесь самостоятельно по туториалам и инструкциям ( о да, у нас есть База Знаний), а еще легко умеете обучать по этим инструкциям других сотрудников. Вот примерные задачи, с которыми вам придется работать: ◦ проверить качество и количество товаров; ◦ принять новую партию; ◦ скоординировать реставрацию и восстановление изделий; ◦ продумать функциональную зону для задач линейного сотрудника и реализовать ее в жизнь; ◦ обучить новых сетаперов и проконтролировать выполнение сетапа; ◦ собрать трендовый сет сервировки по запросу клиента, сфотографировать и отправить ему в WhatsApp; ◦ рассказать клиенту о наших новинках; ◦ разобраться в спорной ситуации с поврежденными или утерянными изделиями так, чтобы клиент остался удовлетворен и вернулся к нам с новыми заказами. Ждем вас в нашу сильную команду