Оператор по претензионной работе

Чем тебе предстоит заниматься: Рассчитывать претензии и штрафы при нарушении договорных условий; Собирать и проверять корректность доказательной базы, необходимой для расчета претензии; Своевременно вносить информацию по расчету в базу данных; Досудебной работой с поставщиками товаров и услуг; Проводить анализ брака на складах мегамаркета и других логистических операторов; Обрабатывать входящие обращения от клиентов, касающихся брака продукции, реализуемой на площадке маркетплейса. Что мы ждем от тебя: Аналогичный опыт от полугода; Исполнительность, ответственность, пунктуальность, математический склад ума; Опыт работы с клиентскими обращениями; Опыт работы с 1С предприятие, Excel (продвинутый). Что мы предлагаем: Пятидневную рабочую неделю, восьмичасовой рабочий день, удаленный формат работы с 9:00-18:00 по МСК; Оформление по ТК РФ с первого дня и все социальные гарантии; Белую заработную плату и зарплатный проект Сбера, благодаря которому тебе будет доступна льготная ипотека (или рефинансирование существующей) для тех, кто с нами полгода и дольше, а также - бесплатная подписка Прайм+, доступы к онлайн-кинотеатру, аудио-сервисам, аптеке и другим; ДМС со стоматологией после трёх месяцев работы. Ещё в полис входят онлайнконсультации врачей, страховка для путешественников и другие услуги; Для работы предоставляем нужную технику (ноутбук, мышь, наушники); Условия для профессионального развития и карьерного роста; Комфортные офисы в городах присутствия — с тихой зоной для работы и переговорными для совещаний и мозговых штурмов; Бонусы для сотрудников: корпоративные скидки у партнёров, внутрисамокатовские конкурсы и квизы с призами, подарки для детей и многое другое.