Оператор call-центра (без продаж)

Оператор - это человек, который любит общаться и помогать людям. Мы в поисках позитивного и харизматичного оператора call-центра, который поможет нашим клиентам решить их вопросы и проблемы. Задача оператора - обработка входящего трафика (e-mail, мессенджеры).
Обязанности:
Обработка клиентских запросов по факту поступления; Работа с базами данных; Оформление заявок; Соблюдение протоколов и стандартов компании.
Требования:
Уверенный пользователь ПК; Грамотная речь; Стрессоустойчивость.
Условия:
Гибкий график работы (возможность совмещать с учебой) обсуждается индивидуально; Обучение и поддержка на всех этапах работы; Работа в дружной и комфортной команде; Современный и комфортный офис; Карьерный рост и развитие.