Менеджер по работе с претензиями

Мы делаем автомобили доступными. Если тебе интересна стремительно растущая отрасль автолизинга – мы поможем тебе стать частью будущего нашей большой компании!
Обязанности:
Фиксация и разбор претензионных обращений клиентов; Подготовка и предоставление Клиенту ответа на его обращение.
Требования:
Высшее образование; Опыт работы с клиентами; Опыт работы в КЦ/на телефоне будет вашим преимуществом.
Условия:
Официальное оформление в штат компании с первого рабочего дня; Удаленный формат работы (возможность работать из любого города (до 2х часов разница во времени с г. Москва), корпоративная техника от компании; Добровольное медицинское страхование; Оплачиваемый больничный: в соответствии с ТК РФ + 100% компенсация от компании до 10 дней больничного; Оплачиваемый отпуск в соответствии с ТК РФ; Корпоративные предложения для сотрудников: скидки на автомобили от автопроизводителей, программа лизинга для физических лиц; Профессиональное и карьерное развитие: регулярные развивающие тренинги, семинары, турниры на лучшего продавца/руководителя; Корпоративное обучение: 80 тренингов, 200 электронных курсов; Программа управления талантами; Корпоративные мероприятия: летний тимбилдинг, новый год, благотворительные мероприятия, корпоративный футбол; Молодой дружный коллектив профессионалов и единомышленников: средний возраст 25 - 30 лет.