Менеджер по работе с клиентами / Оператор / Менеджер интернет-магазина

Поставщик №1 - поставляем вкусные и полезные морепродукты, рыбу, мясо, бакалею.Все что мы продаем, покупаем и едим сами.Если покупателю не понравится качество или вкус продукта, мы возвращаем деньги.
Обязанности:
Ведение клиентской базы (обработка входящих заявок от действующих и новых клиентов); Общение с покупателями по телефону, в соц.сетях и на сайте, консультирование по продуктам; Информирование клиентов об изменениях в ассортименте, наличии и сроках поставки товара, работа с претензиями; Выполнение плана продаж (нет холодных звонков, только входящий трафик).
Требования:
Опыт работы в аналогичной должности; Возможность работать из дома (отсутствие посторонних звуков в течение рабочего дня); Наличие ноутбука/компьютера, стабильного интернета, смартфона;Будет плюсом опыт работы в интернет-магазине с продуктами питания.
Условия:
Удаленная работа; Стабильная заработная плата от 50 000 рублей (оклад + KPI); График работы 2/2, с 9:00 до 21:00 (можно брать дополнительные смены в четверг или пятницу).