Менеджер по работе с клиентами / специалист

Наша компания оказывает информационно-правовую поддержку специалистов, чья деятельность связана с применением законодательства РФ.Наши сотрудники пользуются IT-льготами по ипотеке (5%), льготами по обучению (до 100%), отсрочкой от армии.Мы предлагаем:- Официальное оформление, своевременная официальная выплата зарплаты 2 раза в месяц (больничные и отпускные оплачиваются). Средняя зарплата на должности 63 тыс (без компенсаций) ;- Обучение, наставничество и поддержка непосредственного руководителя;- Рабочий день без переработок, с 9:00 до 18:00, 5/2, общероссийские праздники - выходные- Возможность выбрать удобный вариант работы, лично посещать офис клиента (в т.ч. в районе проживания) выбирая график посещения, работать из офиса;- Корпоративное обучение, в т.ч. внешними экспертами в области переговоров, продаж, маркетинга и т.д. У Вас обязательно получится если:- У Вас есть опыт ведения переговоров или Вы хотите этому научиться;- Вам нравится работать как самостоятельно, так и в команде;- Если вы любите общаться и делиться своим опытом и знаниями;- Вас есть потребность научиться быть успешным! На этой должности Вам предстоит:- Поддержание лояльности клиентов (клиенты с уже подписанными договорами, постоянные);- Выявление и формирование потребностей клиентов по услугам и сервису, презентация правовой системы клиенту с точки зрения финансовой выгоды и пользы;- Работа с возражениями, в том числе по конкурентам (обучение, наставничество и поддержка гарантированы);- Управление дебиторской задолженностью;- Соблюдение внутренних правил компании и правил разработчика;- В Вашей ответственности будет 40-60 постоянных клиентов