Менеджер по бронированию (Телефонный оператор) / Reservation manager

В отель Golden Tulip Krasnodar 4* требуется Менеджер отдела бронирования/ Reservation manager (с функциями телефонного оператора)
Обязанности:
Прием входящих звонков, консультирование по услугам, тарифам и акциям (работа с индивидуальными и групповыми бронированиями) Бронирование заявок, внесение данных в систему Opera Мониторинг и адаптация тарифов в соответствии с рыночными колебаниями Осуществление контроля за своевременностью платежей Работа с электронными каналами продаж – OTA (IDS/GDS) Взаимодействие с другими службами отеля Плотное взаимодействие со стойкой приема и размещения
Требования:
Опыт работы в отделе бронирования отеля от 1 года Знание программы Opera или Fidelio будет Вашим преимуществом Знание принципов работы электронных каналов продаж Знание английского языка не ниже Intermediate Грамотная речь, умение вести деловую переписку Желание профессионально расти и развиваться Личные качества: Коммуникабельность, доброжелательность Ответственность, стрессоустойчивость Умение работать в режиме многозадачности
Условия:
Оформление по ТК РФ Питание в течение рабочей смены Работа в международной компании с мировым именем