Гид /Отдел экскурсионного обслуживания коммерческой дирекции/

Обязанности:
- Осуществление сопровождения гостей и туристов в пути.
- Осуществление встречи гостей и туристов аэропорту
- Осуществление посадки гостей на трансфер.
- Предоставление вводной информации о городе Сочи, ФТ Сириус во время сопровождения гостей в пути.
- Информирование гостей об инфраструктуре и услугах отеля.
- Обеспечение гостей полной информацией о коммерческих услугах, реализуемых Обществом: событийные мероприятия, экскурсии, трансфер и прочее.
- Проведение информационных встреч с гостями, осуществление презентации реализуемых товаров и услуг Общества.
- Обеспечение гостей информационными материалами.
- Информирование гостей об экскурсиях, осуществляемых Обществом.
- Консультирование гостей по правилам оформления заказов на экскурсионные услуги.
- Выяснение потребностей гостей и предоставление им консультаций по организации поездок.
- Предоставление информации о местных и региональных достопримечательностях, экскурсиях, ресторанах, художественных и развлекательных учреждениях, а также предоставление карт и информационных брошюр.
- Осуществление и подтверждение бронирования, продажи экскурсий с выдачей билетов, посадочных талонов и чеков.
- Оформление заказов на экскурсионные услуги.
Требования:
среднее профессиональное образование 
опыт работы в сфере экскурсионных услуг не менее 1 (одного) года.
Детали вакансии:
для иногородних сотрудников предоставляется проживание в нашем отеле на льготных условиях;
столовая для сотрудников (стоимость обеда 150 - 180 руб.);
скидки для сотрудников на дополнительные услуги отеля (медицинский Центр здоровья, тренажерный зал, бизнес-ланчи, детская комната, скидки от наших партнеров и др.);
обучение в академии «Бархатные сезоны», возможность получения дополнительного профессионального образования, повышения квалификации.